你是不是也经历过这些时刻?
货到目的港一周,清关还在“等通知”;
提柜指令迟迟下不来,滞港费一天天往上飙;
拆柜时发现货物错乱、短装,客户订单根本对不上号……
清关慢、提柜难、拆柜乱——这三个问题,像三座大山,压在每一个做海外仓配、大宗出货、FBA调拨的卖家心头。
不是你不专业,而是传统物流链条太“松散”:
清关归清关,运输归运输,拆柜归拆柜,各管一段,出了问题谁都不负责。
信息断层、责任模糊、效率低下——这才是你“卡壳”的根本原因。
01清关慢?因为我们从不“等”清关,而是“推”清关
大多数物流商的做法是:
货到港 → 等客户资料 → 等报关 → 等放行 → 等提柜指令……
一个“等”字,耗掉7天黄金期。
而我们的逻辑是:清关前置,主动推进。
资料预审机制:在货物启运前,我们提前审核所有清关文件,确保合规、完整,到港即报;
本地化申报系统:在美、欧、东南亚等核心市场,我们自有清关系统直连海关,申报秒级响应;
查验预判与应对:基于历史数据,我们能预判高风险品类,提前准备应对方案,大幅降低查验延误。
结果是什么?
平均清关时效缩短40%,85%以上包裹到港72小时内完成清关。
清关,不该是“卡点”,而应是“加速点”。
02提柜难?因为我们提的不是“柜”,是“时间”
清关放行了,为什么还提不了柜?
常见原因:
物流商没及时操作提柜申请;
目的港代理响应慢,沟通成本高;
集装箱调度混乱,预约排期长。
最终结果:柜子在码头“躺平”,你在办公室“烧钱”——滞港费、堆存费、超期费,一笔比一笔狠。
我们怎么做?
提柜不是“申请动作”,而是“流程标配”。
清关一旦放行,系统自动触发提柜指令,无需人工干预;
我们在主要港口拥有优先提柜通道,合作拖车团队2小时内响应;
所有提柜进度实时可视,你随时知道“柜子在哪、谁在操作、何时提走”。
我们不让你等提柜,我们让提柜跟着清关走。
03拆柜乱?因为我们拆的不是“货”,是“信任”
最崩溃的,不是运输慢,而是——
柜子提走了,货却对不上。
客户A的货发到了B仓,标签贴错、箱单不符、少发漏发……
一拆柜,全是问题。
根源在哪?
拆柜环节外包、流程不标准、无人对结果负责。
我们彻底重构了拆柜流程:
专属拆柜中心:所有货物进入我们自营仓配中心,不外包、不分包;
标准化作业流程:扫码入库、按单分拣、双人复核、拍照留档,全程可追溯;
精准分拨系统:根据客户订单或仓配需求,自动匹配派送路径,确保“一柜拆出,精准送达”。
每一票货,都有迹可循;每一个箱,都责任到人。
04一套流程,为什么能解决所有问题?
因为我们不做“拼图式服务”,而是打造一体化履约引擎。
系统打通:从清关、提柜、拆柜到分拨,所有环节在一个系统内流转,数据无缝衔接;
团队直营:每个节点都是我们的自有团队,指令直达,执行到底;
责任闭环:不再有“这是代理的问题”,所有环节,我们一肩扛。
这不是优化某个环节,而是重构整个海外到仓的交付逻辑。