一、明确“甩柜”的常见场景及后果
“甩柜”通常指提柜后因突发问题无法按原计划运输或归还空箱，可能由以下原因导致：
客户取消订单：货物临时取消出运，需处理已提取的集装箱。
运输延误：车辆故障、交通管制等导致无法按时运输。
仓储问题：原定仓库无法接收货物，需临时找存储场地。
供应链中断：工厂停产、港口罢工等不可抗力因素。
后果：
滞期费（Demurrage）：超出码头免费堆存期后，按天计费（通常200−500/天）。
滞箱费（Detention）：未按时归还空箱产生的费用（约50−200/天）。
额外存储费：若需临时存放货物，可能产生仓储费用。
二、应急处理步骤
1. 立即联系相关方
通知货代/船公司：
说明甩柜原因，申请延长免费用箱期（部分公司可酌情豁免1-2天费用）。联系码头客服：
查询集装箱当前状态及费用截止时间（如洛杉矶LB码头电话：+1 800-452-7241）。协调卡车公司：
调整运输计划或寻找临时堆场暂存集装箱。
2. 评估处理方案
方案一：临时存储
租用码头附近的**临时堆场（Drop Yard）**存放集装箱（费用约50−150/天）。
需提交堆场预约申请，并确保底盘车（Chassis）符合要求。
方案二：提前还空箱
若货物已卸货且空箱可用，立即预约归还空箱（即使未到原计划时间）。
注意：部分码头允许跨码头还柜，但需提前申请（如美东港口）。
方案三：转卖或转租集装箱
通过货代平台将集装箱转租给其他有需求的客户，减少闲置损失。
3. 文件与费用管理
申请费用减免：
向船公司提交书面说明（如不可抗力证明），争取减免部分滞期费。保留书面记录：
保存与码头、货代的沟通记录，避免责任纠纷。更新运输文件：
若调整运输计划，需同步更新提单（B/L）和货物跟踪信息。
三、分场景应对策略
场景1：客户临时取消订单，货物需长期存储
操作建议：
将货物移至保税仓库（Bonded Warehouse），延缓关税支付。
与货代协商将集装箱退运（Return to Origin, RTO），但需支付退运运费。
联系船公司申请“滞期费封顶”（Demurrage Cap），降低每日费用。
场景2：运输车辆故障导致延误
操作建议：
立即启用备用车辆或更换卡车公司。
向码头提交延误证明（如维修报告），争取豁免滞期费。
若超时严重，直接还空箱并重新提柜（需二次支付提柜费）。
场景3：码头罢工或极端天气导致无法操作
操作建议：
关注码头官网或订阅警报，获取恢复时间。
申请不可抗力免责（Force Majeure），需提供官方公告作为证据。
若长期关闭，协调船公司将集装箱转运至其他港口。
四、避免甩柜的预防措施
严格把控时间节点：
提柜前确认客户需求、仓库接收能力、运输路线。
使用GPS跟踪车辆，预留至少24小时缓冲时间。
签订风险条款：
在运输合同中明确甩柜责任归属（如客户取消订单需承担滞期费）。
购买保险：
投保货物运输保险，覆盖滞期费、滞箱费等额外成本。
灵活选择码头：
优先选择免堆期长、费用低的码头（如美东港口通常比美西宽松）。
五、关键注意事项
费用优先级：滞期费 > 滞箱费 > 存储费，优先处理码头费用。
法律风险：长期拖欠费用可能导致货物被拍卖（Lien Sale）。
码头差异：
美西港口（如LA/LB）：拥堵严重，甩柜后尽快还柜。
美东港口（如纽约/萨凡纳）：部分码头允许免费期延长，需提前申请。
六、总结步骤
立即止损：联系货代、码头、卡车公司，暂停费用累积。
选择方案：临时存储、提前还柜或转租集装箱。
文件与沟通：保留证据，争取费用减免。
长期预防：优化运输计划，签订合同条款，购买保险。
建议与专业物流公司合作，利用其资源网络快速响应突发情况，最大限度降低损失。
