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美国尾程卡派操作指南:预约、贴标、卸货

发布时间:2025-12-16 18:02:14

做美国跨境电商,尤其是发FBA的朋友,对“卡派”一定不陌生。所谓卡派,就是货物清关后通过卡车完成最后一段运输,直接送到亚马逊仓库或其他目的地。虽然听起来只是“把货送过去”,但实际操作中,预约、贴标、卸货这三个环节如果没处理好,轻则延误入库,重则被拒收甚至产生额外费用。

今天我们就来梳理一下美国尾程卡派的关键步骤,帮你避开常见坑点,让送货更顺利。

美国尾程卡派

预约:不是想送就能送

在美国,特别是往亚马逊FBA仓库送货,必须提前预约。这是硬性规定,没有例外。未预约的卡车到了仓库门口会被直接拒收,司机只能原路返回,不仅耽误时间,还会产生空跑费、改期费等额外成本。

预约要通过亚马逊的承运人中心(Carrier Central)进行,由具备资质的物流商操作。你需要提前准备好以下信息:

  • 货件对应的PO号(Purchase Order Number)

  • 每箱货物的SKU、数量、箱数

  • 托盘数量及尺寸(标准为48"x40")

  • 货物总重量和体积

  • 承运人的MC号和DOT认证编号

建议至少提前72小时预约,旺季(如黑五、圣诞前)最好预留5–7天。预约成功后会生成一个SC开头的预约ID,这个ID必须随车携带,并在入仓时提供给仓库人员核验。

另外注意:迟到超过30分钟,预约自动失效;每个货件最多只能修改3次时间。所以务必确认好装柜和出发时间,避免临时变动。


贴标:细节决定能否入库

贴标看似简单,却是最容易出问题的环节之一。亚马逊对标签有非常明确的要求,一旦不符合,轻则要求现场整改,重则整票货被拒收。

首先,每箱外箱必须贴有对应FBA货件的唯一标签,也就是FNSKU或货件标签(Shipment Label)。这个标签不能手写、不能模糊、不能被遮挡,也不能贴在箱子接缝处。

其次,如果是托盘货,每个托盘四面都要贴上托盘标签(Pallet Label),包含货件ID、箱数、总重量等信息。托盘本身也必须符合标准:木质托盘需有IPPC熏蒸标识,尺寸统一为48"x40",高度一般不超过72英寸(含货物)。

最后提醒一点:不要混贴多个货件的箱子在同一托盘上。亚马逊要求“一托一货件”,否则系统无法识别,可能导致部分货物无法入库。


卸货:不是送到就完事

很多人以为卡车开到仓库门口,任务就完成了。其实,卸货环节同样关键,而且不同仓库、不同承运方式,卸货责任划分也不同。

大多数亚马逊FBA仓库采用“Drop-off”(甩货)模式,即司机把整车停在指定区域,仓库人员自行卸货。这种情况下,你需要确保:

  • 货物已按预约信息准确装载;

  • 所有标签清晰可见;

  • 提供完整的装箱单和预约ID;

  • 司机配合仓库调度,不擅自离开。

但也有些仓库要求“Live Unload”(现场卸货),即司机需等待并协助卸货,耗时可能1–3小时。这类服务通常会额外收费,下单前要和物流商确认清楚。

卸货完成后,务必要求司机索取POD(Proof of Delivery)签收证明,这是后续对账、理赔的重要凭证。如果没有POD,万一出现争议,很难证明货物已成功交付。


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