做FBA海运的卖家,大概都经历过这种时刻:
物流信息显示“已到港”,心里一喜,结果等了两天,没动静;再查,发现柜子还在码头,没人提;联系货代,回复说“清关还没过”。
这时候才意识到:货到了,不等于万事大吉。真正考验操作能力的,是接下来的“清关、提柜、拆柜、派送”这四个环节。
很多人觉得这些是货代的事,自己只要发货就行。但现实是,一旦哪个环节出问题,轻则延迟上架,重则产生高额滞港费、仓库拒收,甚至影响库存周转和销售节奏。
今天我们就来认真聊聊,为什么“清提拆派”这四个字,对每一个发FBA的卖家都至关重要。
一、清关不过,一切白搭
货物到港后的第一道关卡就是清关。无论你走的是预清关还是到港申报,只要清关没完成,货就出不了码头。
为什么清关会卡住?
资料不全:发票、装箱单、税号缺一样,系统直接退回;
申报不实:品名写“配件”,实际是带电产品,海关怀疑瞒报;
认证缺失:LED灯没提供FCC,家具没提供wood packaging声明;
税号异常:EORI号被冻结,VAT申报逾期,导致无法完成进口申报。
这些问题,货代可以提醒,但最终责任在发货人。如果你没提前准备好合规文件,清关就可能卡上好几天。
后果是什么?码头每天收滞港费,越拖越贵。有些港口7天后就开始征收高额堆存费,一天几百美元很常见。
二、没人提柜?可能是预约没排上
清关通过后,理论上可以提柜了。但现实是,不是你想提就能提。
港口提柜要预约
像美国洛杉矶、长滩、纽约这些大港,码头实行严格的预约制。没有预约,卡车去了也提不了。
常见情况:
货代没及时提交提柜申请;
系统排期已满,最近的提柜时间在48小时后;
遇上节假日或罢工,整体延误。
更麻烦的是,有些货代用的是第三方车队,沟通链条长,响应慢。等你发现没人提柜,可能已经耽误了一天。
所以别以为清关完就安全了,提柜时间必须盯紧。建议让货代提供提柜凭证,确认预约成功再放心。
三、拆柜不是“卸货”那么简单
很多人以为,拆柜就是把箱子从集装箱里搬出来。其实远不止。
拆柜要做这些事:
核对箱数和数量,确认有没有短装;
检查外包装是否破损、受潮;
重新贴标(补打FNSKU、更换脱落标签);
按亚马逊要求打托、缠膜、贴托盘标签;
分货到不同仓库的,要按地址分拣装车。
如果拆柜仓操作不规范,比如托盘打太高、缠膜不牢、标签贴错,后续派送和入仓都会出问题。
有卖家反馈,因为托盘超高被卡车司机拒载,只能拉回仓库重新打托,白白多花一天时间。
四、派送不上门,预约是关键
拆完柜,下一步是把货送到亚马逊仓库。但亚马逊不接受“随时来访”,必须提前预约。
预约难,是常态
热门仓库(如美国西部的ONT、东部的CLT)经常排期紧张;
每个预约时段只能送一个仓库,多仓要分别约;
预约成功后,必须准时送达,早到或迟到都可能被拒。
更关键的是,预约名额有限。如果你的货还没清关,就无法生成预约,等清完关再约,好时段早就没了。
建议:尽量让货代走预清关,争取在到港前就完成申报,到港后快速放行,第一时间抢预约。
五、为什么说“清提拆派”环环相扣?
这四个环节不是独立存在的,而是紧密关联的链条:
清关是前提:不清关,提不了柜;
提柜是基础:不提柜,没法拆;
拆柜是准备:不合规,送不进仓;
派送是终点:不预约,白忙一场。
任何一个环节卡住,整个流程就停摆。而停摆的代价,不只是时间,还有真金白银的费用:滞港费、仓储费、改约费、甚至产品断货带来的销售损失。
六、你能做什么?别把所有事都交给货代
货代是服务商,不是责任人。他们按流程走,但不会为你操心上架时间。
你可以主动做的几件事:
提前准备清关文件:确保发票、装箱单、税号、认证齐全,不因资料延误;
确认服务细节:问清楚货代是否包含预约、打托、贴标、派送全包;
紧盯时间节点:到港后每天跟进清关进度、提柜安排、拆柜进度;
提前抢预约:一旦清关完成,立刻在后台预约入仓,别等货代通知;
建立备用方案:比如多注册几个FBA仓,避免单一仓库预约不上。

