码头提柜虽有既定流程，但在实际操作中，常因各种因素遭遇难题。
其一，提柜延误是最为常见的问题。一方面，可能由于码头自身作业繁忙，如遇到航运旺季，大量货船集中到港，码头的装卸、堆存能力接近饱和，导致提柜车辆长时间排队等候。此时，货代应密切关注码头动态，提前与码头沟通协调，了解大致等待时间，合理安排司机排班，避免司机长时间空耗。另一方面，海关查验也可能引发延误。若货物在报关后被海关选中查验，且发现单证不符、货物申报不实或存在违禁品等问题，货物将被暂扣，提柜自然受阻。货代需及时协助货主补充正确单证，解释货物情况，配合海关完成查验流程，争取尽快放行。
其二，集装箱损坏纠纷时有发生。在码头吊运、运输过程中，集装箱可能因碰撞、坠落等意外受损。当司机提柜时发现箱体破损，应第一时间按照码头规定的流程申报，通知码头工作人员现场查看，共同确定损坏程度与责任归属。若责任在码头，码头需负责维修或赔偿；若难以界定，可借助第三方检测机构出具报告，依据报告协商解决。同时，货代和货主在提柜前购买相应的货物运输保险至关重要，一旦因箱体损坏导致货物受损，可向保险公司索赔，降低损失。
其三，文件缺失或错误导致提柜受阻。例如，提柜预约单信息填写错误，与实际提柜情况不符，或设备交接单签字盖章不完整等。这就要求货代在操作过程中，务必仔细核对每一份文件，确保信息准确无误。一旦发现错误，及时联系相关部门更正，避免因小失大，耽误提柜进程。通过对这些常见问题的提前预判与妥善解决，才能保障码头提柜的顺利进行，维护物流链的顺畅运转。
