一、基本流程
获取提柜文件
提柜单（Delivery Order, D/O）：从货代或船公司获取正本或电子版D/O（部分码头接受电子提柜）。
柜号与封条号：确认集装箱号（Container Number）和封条号（Seal Number）。
ISF/AMS申报：提前完成进口安全申报（ISF）和舱单预申报（AMS），否则无法提柜。
码头操作费（Terminal Handling Charges）：确认费用是否已结清（部分码头需预付）。
联系卡车公司预约
D/O文件
集装箱号、封条号
码头名称及地址（如洛杉矶LB码头、长滩SSA码头等）
提柜时间要求
选择具备码头准入资质的卡车公司（需提供美国运输部DOT号码、TWIC卡等）。
提供以下信息给卡车公司：
预约提柜时间（Appointment）
卡车公司通过码头系统（如Port Optimizer、PierPass等）在线预约。
码头通常要求提前1-3天预约（旺季需更早）。
部分码头分时段预约（如上午/下午），需严格遵守时间窗口。
准备提柜
提柜单（D/O）
司机身份证、TWIC卡（运输工人身份识别卡）
提单（BOL）副本（部分码头要求）
卡车公司检查拖车设备（Chassis）是否符合码头要求（如轮胎、车况）。
司机携带以下文件：
进港提柜
司机抵达码头闸口（Terminal Gate），进行安全检查。
提交D/O和柜号，系统验证后分配提柜位置。
提取集装箱后，核对封条号与文件是否一致。
注意：超时提柜可能产生滞期费（Demurrage）。
还空柜流程
卸货后需在规定时间（通常48-72小时）内归还空箱至指定堆场（空柜返场需单独预约）。
未及时还柜将产生滞箱费（Detention）。
二、特殊情况处理
错过预约时间
需重新预约并支付改期费（部分码头收取50−200不等）。
集装箱损坏
提柜时发现损坏，需立即向码头报告并填写“设备损坏报告”（Equipment Damage Report）。
码头临时关闭
因天气、罢工等原因关闭时，需联系码头客服（如LA/LB码头电话+1 800-452-7241）确认恢复时间。
三、常见问题
提柜需要提前多久预约？
通常1-3天，旺季（如圣诞前）需提前1周以上。
费用如何计算？
卡车公司费用：200−800（根据距离和码头）；
码头费用：50−300（如底盘车使用费、码头操作费）。
是否必须还柜到原码头？
通常需还至同一码头或指定堆场，跨码头还柜需额外申请。
周末能否提柜？
部分码头周末开放（如洛杉矶APM码头周六可提柜），但需加收附加费。
需哪些文件？
必须文件：D/O、BOL、司机TWIC卡；可选：商业发票、装箱单（部分海关查验需提供）。
四、注意事项
码头规定差异：不同码头（如纽约NJ码头、西雅图T18码头）流程可能不同，需提前查阅官网。
滞期费高昂：美国码头滞期费可达200−500/天，需紧密跟踪时间节点。
旺季拥堵：美西港口（如LA/LB）旺季拥堵时，建议选择夜间提柜（Off-peak Hours）。
文件准确性：柜号、封条号错误会导致提柜失败，需多次核对。
